11月22日，晋江市市场监管局局长带领分管领导、审批科负责人，到晋江金融广场为福建劲邦晋新创业投资合伙企业(有限合伙)送照上门。这是晋江市市场监管局全力开展优化营商环境行动，深入开展“我为群众办实事”实践活动，贴心服务企业的一个缩影。

　　当前，晋江市正大力开展“营商环境提升年”活动。晋江市市场监管局按照“放管服”改革要求深入推进审批制度改革，健全和完善为民、便民、利民办事制度，简化审批许可程序，持续提高办事水平。重点聚焦企业开办、窗口服务等领域，集中力量攻坚解决群众和企业反映的突出问题，完善制度，制定出台了《晋江市市场监督管理局提升窗口服务水平工作方案》，不断优化审批服务，压缩审批时限，打通服务企业群众的最后一公里。严格按制度办事，限时办结审批审核事项，提高行政效率。

　　11月15日下午，福建省健康一百医药有限公司负责人将一面“热情高效办实事贴心服务为企业”的锦旗送到晋江市行政服务中心市场监管窗口工作人员手中，对晋江市市场监管局“多证合办”事项办理过程中的热情指导和高效办事表示诚挚的谢意。“效率很高！”经办人捧着刚领到的《药品经营许可证》、《食品经营许可证》和《第二类医疗器械经营备案凭证》，难掩兴奋之情，“之前办理这些证件需要跑好几个窗口，没想到这次运气这么好，正好赶上政策改革，一次性全解决了，表格简单，11月8日提交材料，11月10日就出证，效率杠杠的！”“多证合办”这一创新举措，改变原来一个事项跑一次的局面，申报单位只需要跑一个综合受理窗口即可办理“一整套”业务，为申报单位节省出时间成本和沟通成本。切实做到了缩短时限、缩减环节、简化材料，有效提高了政务服务事项的便利度。

　　除了提升窗口服务，晋江市市场监督管理局还深入开展治理庸懒散奢。局窗口服务督查组不定期对各窗口审批办件进行抽查，将超时办件、退补件等纳入重点督查范围；并及时对外公布投诉举报电话，设置意见箱，强化外部监督，拓宽群众意见表达渠道。同时，依托12345等网络平台，接受群众评议和投诉，实时关注网络留言，多方位、多层次接受社会各界监督。

（文章来源：中国经济网）